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Jurídico

Termos de Serviço

As regras para usar a nx8up — com o que você concorda, como o trabalho e o dinheiro se movem, e onde termina a responsabilidade de cada lado.

Atualizado em 29 de ago. de 2026

Este é um rascunho provisório que descreve como a plataforma funciona hoje. É um resumo em linguagem simples, não aconselhamento jurídico, e ainda não foi revisado por advogado — não o trate como acordo vinculante antes disso.

A nx8up é um marketplace. Patrocinadores financiam campanhas, estúdios financiam engajamentos de playtesting, e criadores se candidatam, fazem o trabalho e recebem por ele. Estes termos são o acordo que torna isso possível: o que você pode fazer aqui, o que nós faremos e o que acontece quando algo dá errado.

Aceitação destes termos

Você aceita estes termos ao criar uma conta na nx8up e confirmá-los durante o onboarding, e novamente a cada vez que usa a plataforma. Se você usa a nx8up em nome de uma empresa — a maioria dos patrocinadores e estúdios usa — você confirma que pode obrigá-la, e “você” significa você e ela. Se não aceita estes termos, não use a plataforma.

Sua conta

É preciso ter no mínimo 18 anos para usar a nx8up. Você concorda em fornecer informações verdadeiras, mantê-las atualizadas e manter suas credenciais seguras. Tudo o que for feito na sua conta é tratado como feito por você, então avise-nos imediatamente se achar que outra pessoa tem acesso a ela. Uma pessoa ou empresa, uma conta: não crie uma segunda conta para escapar de uma suspensão, de uma avaliação ou de um tier.

Os quatro papéis

O que você pode fazer aqui depende do papel que sua conta tem. O papel é concedido no onboarding e só pode ser alterado por nós.

Criador
Candidata-se a campanhas e engajamentos, entrega submissões de acordo e provas de trabalho, e recebe repasses. Um criador dentro de um engajamento é um participante.
Patrocinador
Cria e financia campanhas, analisa candidaturas, aceita criadores e aprova ou rejeita a prova de trabalho que eles enviam.
Estúdio
Cria e financia engajamentos de playtesting em PC, define os requisitos de testador que os restringem e analisa o feedback dos participantes.
Administrador
Equipe da nx8up. Administradores julgam contestações e reembolsos, agem sobre denúncias e podem suspender contas ou reverter ações da plataforma.

Como o trabalho acontece

Campanhas e engajamentos são financiados antecipadamente: o patrocinador ou estúdio paga o orçamento integral antes de o trabalho ir ao ar, e esses fundos ficam reservados para os criadores que o concluírem. O criador se candidata; quem financia aceita ou recusa; os criadores aceitos fazem o trabalho e enviam a prova dele; quem financia analisa e dá um veredito.

Aceitar uma candidatura cria um compromisso real dos dois lados. Espera-se que quem financia analise a submissão de boa-fé e dentro do prazo indicado na campanha ou no engajamento. Espera-se que o criador aceito entregue o que foi pedido, no prazo, e envie prova honesta disso. Descumprir qualquer dessas obrigações de forma reiterada afeta sua reputação na plataforma e pode custar seu acesso a ela.

O que você não pode fazer

Usar a nx8up de qualquer das formas abaixo é uma violação destes termos:

  • Falsificar, comprar ou inflar audiência, tempo de jogo, conquistas ou qualquer outra métrica que a plataforma mede ou que você reporta.
  • Enviar prova de trabalho que você não produziu, ou que não corresponde ao trabalho que foi aceito.
  • Levar para fora da plataforma, para escapar das taxas, uma relação que começou aqui por meio de uma campanha ou engajamento.
  • Publicar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou que você não tenha permissão de usar.
  • Ignorar as regras de publicidade, divulgação e sinalização de patrocínio aplicáveis onde você e seu público estão.
  • Assediar, ameaçar ou agredir outro usuário, ou mentir sobre quem você é.
  • Raspar dados, sondar, sobrecarregar ou interferir de outro modo na plataforma ou nas contas nela.

Diante de uma violação, podemos remover conteúdo, reter ou reverter um repasse, ajustar a reputação, reembolsar quem financiou ou suspender a conta — de forma proporcional ao ocorrido.

Taxas

A nx8up retém uma taxa de plataforma de 15% de cada orçamento financiado. O restante é o pool de pagamento, dividido entre os criadores ou participantes que concluírem o trabalho. A taxa é exibida antes de você comprometer os fundos e discriminada na sua fatura.

A alíquota aplicável a uma campanha ou engajamento é a exibida no momento em que você a financiou; uma alteração posterior das nossas taxas não alcança trabalho já financiado. Os pagamentos são processados pela Stripe, e seu uso também está sujeito aos termos dela. Tributos cobrados sobre o orçamento são de sua responsabilidade.

Recebimento

Os repasses chegam aos criadores pela Stripe assim que o trabalho é aceito, e exigem uma conta Stripe conectada e regular. Não conseguimos pagar antes que essa conta possa receber dinheiro, e um repasse que falha na Stripe permanece pendente até que o problema de origem seja resolvido.

Você é responsável pelos próprios tributos sobre o que ganha aqui e por quaisquer registros ou declarações exigidos no seu país. A nx8up não é sua empregadora; nada nestes termos cria vínculo de emprego, sociedade ou representação entre nós.

Reembolsos e contestações

Quem financia pode pedir reembolso quando o trabalho não foi entregue, ou foi entregue de forma materialmente diferente do que havia sido aceito. O criador pode contestar uma rejeição que considere de má-fé. Ambos vão a um administrador, que decide com base no registro da campanha ou do engajamento — o briefing, a submissão e as mensagens entre vocês. Essa decisão é final na plataforma. Valores já repassados por trabalho aceito não são estornados, salvo comprovação de fraude.

Seu conteúdo

Você mantém a titularidade de tudo que envia — seu perfil, suas submissões de acordo, suas provas de trabalho e seu feedback. Não reivindicamos nada disso.

Para operar o serviço, você concede à nx8up uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir e exibir esse conteúdo onde o produto precisar: mostrar seu perfil a quem financia, mostrar uma submissão ao patrocinador ou estúdio que a analisa, e manter registro do trabalho concluído. A licença dura enquanto mantivermos o conteúdo, e não mais. O que um patrocinador ou estúdio pode fazer com o conteúdo que você entrega a ele é definido em separado, pelo briefing que você aceitou, não por esta página.

Reputação, níveis e tiers

Reputação, níveis e tiers de testador são sinais que a nx8up calcula a partir do que acontece na plataforma. Pertencem à plataforma, não a você: podemos mudar como são calculados, recalculá-los ou corrigi-los quando obtidos de forma desonesta. Não são promessa de trabalho, renda ou colocação futura, e nenhuma parte deles pode ser transferida ou vendida.

Serviços conectados

A nx8up depende de serviços que não operamos — Clerk para login, Stripe para dinheiro, e Steam, YouTube e Twitch para as estatísticas de plataforma que restringem e medem o trabalho. Conectar um deles significa aceitar os termos dele além destes, e significa que lemos apenas os dados que a conexão nos concede. Quando um deles fica indisponível ou muda o que expõe, alguns sinais podem se degradar; não inventaremos um valor para preencher a lacuna, e um requisito que não pode ser avaliado falha de forma restritiva, em vez de ser aprovado.

Suspensão e encerramento da conta

Você pode parar de usar a nx8up e pedir o encerramento da conta a qualquer momento; trabalho já financiado ou aceito precisa ser liquidado antes. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, contra a qual sejamos obrigados a agir, ou que coloque em risco outros usuários ou a plataforma. Quando o motivo permitir, diremos o que aconteceu e daremos a você a chance de responder. Obrigações que sobrevivem à conta — valores devidos, licenças já concedidas e os limites abaixo — permanecem em vigor.

O que não prometemos

A nx8up é fornecida “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, na máxima extensão permitida em lei. Não prometemos que a plataforma será ininterrupta ou livre de erros, que uma campanha ou engajamento atrairá candidatos, que um criador será aceito, ou que qualquer resultado específico virá do trabalho feito aqui. Somos um marketplace: não controlamos o que outros usuários fazem, e não garantimos a conduta deles, o conteúdo deles nem a qualidade do trabalho deles.

Limites de responsabilidade

Na extensão permitida em lei, a nx8up não responde por danos indiretos, incidentais ou consequenciais — inclusive lucros cessantes, perda de audiência ou de oportunidade — decorrentes do seu uso da plataforma. Quando formos responsáveis, nossa responsabilidade total fica limitada às taxas que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação. Nada aqui exclui responsabilidade que não possa ser licitamente excluída.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o produto muda. Quando a alteração for relevante, avisaremos pela plataforma antes de ela entrar em vigor, e continuar usando a nx8up depois disso significa aceitação, onde a lei permitir. A versão vigente é a desta página, com a data indicada acima.

Lei aplicável

Estes termos, e qualquer disputa decorrente deles, regem-se pela lei da jurisdição em que a nx8up opera, cujos tribunais têm competência exclusiva sobre eles. Esta seção é provisória: a entidade operadora e sua jurisdição serão indicadas aqui antes que estes termos sejam invocados.

Leia a política de privacidade

Para qualquer assunto desta página — uma dúvida, uma contestação ou uma notificação — fale conosco pelos canais listados no rodapé do site.