Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

Vous acceptez ces conditions en créant un compte nx8up et en les confirmant lors de l'onboarding, puis à chaque utilisation de la plateforme. Si vous utilisez nx8up pour le compte d'une société — c'est le cas de la plupart des sponsors et des studios — vous confirmez pouvoir l'engager, et « vous » désigne alors vous et elle. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas la plateforme.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nx8up. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à les tenir à jour et à garder vos identifiants sécurisés. Tout ce qui est fait depuis votre compte est réputé fait par vous : prévenez-nous sans délai si vous pensez qu'un tiers y a accès. Une personne ou une société, un compte : ne créez pas de second compte pour contourner une suspension, une évaluation ou un palier.

Les quatre rôles

Ce que vous pouvez faire ici dépend du rôle attaché à votre compte. Le rôle est attribué à l'onboarding et ne peut être modifié que par nous.

Créateur

Candidate aux campagnes et aux engagements, remet des soumissions de deal et des preuves de travail, et reçoit des paiements. Un créateur au sein d'un engagement est un participant.

Sponsor

Crée et finance des campagnes, examine les candidatures, accepte des créateurs, et approuve ou refuse les preuves de travail qu'ils remettent.

Studio

Crée et finance des engagements de playtesting PC, définit les exigences de testeur qui les conditionnent, et examine les retours des participants.

Administrateur

Équipe nx8up. Les administrateurs tranchent les litiges et les remboursements, agissent sur les signalements, et peuvent suspendre un compte ou annuler une action de la plateforme.

Le déroulement du travail

Les campagnes et les engagements sont financés en amont : le sponsor ou le studio verse l'intégralité du budget avant la mise en ligne, et ces fonds sont réservés aux créateurs qui réalisent le travail. Le créateur candidate ; le financeur accepte ou refuse ; les créateurs acceptés réalisent le travail et en remettent la preuve ; le financeur examine et rend un verdict.

Accepter une candidature crée un engagement réel des deux côtés. Le financeur qui accepte un créateur doit examiner sa soumission de bonne foi, dans le délai indiqué sur la campagne ou l'engagement. Le créateur accepté doit livrer ce qui a été demandé, dans les temps, et en remettre une preuve honnête. Manquer de façon répétée à l'une de ces obligations affecte votre réputation sur la plateforme et peut vous en coûter l'accès.

Ce que vous ne pouvez pas faire

Utiliser nx8up de l'une des façons suivantes constitue un manquement à ces conditions :

• Falsifier, acheter ou gonfler une audience, un temps de jeu, des succès ou toute autre métrique mesurée par la plateforme ou déclarée par vous.
• Remettre une preuve de travail que vous n'avez pas produite, ou qui ne correspond pas au travail accepté.
• Sortir de la plateforme, pour éviter les frais, une relation née ici d'une campagne ou d'un engagement.
• Publier un contenu illicite, portant atteinte aux droits d'autrui, ou que vous n'êtes pas autorisé à utiliser.
• Ignorer les règles de publicité, de transparence et d'identification des partenariats applicables là où vous et votre audience vous trouvez.
• Harceler, menacer ou agresser un autre utilisateur, ou mentir sur votre identité.
• Extraire des données, sonder, surcharger ou perturber de toute autre manière la plateforme ou les comptes qui s'y trouvent.

En cas de manquement, nous pouvons retirer un contenu, retenir ou annuler un paiement, ajuster la réputation, rembourser un financeur ou suspendre le compte — proportionnellement aux faits.

Frais

nx8up retient des frais de plateforme de 15 % de chaque budget financé. Le solde constitue la cagnotte de paiement, répartie entre les créateurs ou participants qui réalisent le travail. Les frais sont affichés avant l'engagement des fonds et détaillés sur votre facture.

Le taux applicable à une campagne ou à un engagement est celui affiché au moment où vous l'avez financé ; une modification ultérieure de nos frais ne s'applique pas au travail déjà financé. Les paiements sont traités par Stripe, dont les conditions s'appliquent également. Les taxes prélevées en sus du budget sont à votre charge.

Être payé

Les paiements parviennent aux créateurs via Stripe une fois le travail accepté, et supposent un compte Stripe connecté et en règle. Nous ne pouvons pas vous payer avant que ce compte puisse recevoir des fonds, et un paiement qui échoue chez Stripe reste en attente jusqu'à résolution du problème sous-jacent.

Vous êtes responsable de vos propres impôts sur ce que vous gagnez ici, ainsi que des enregistrements ou déclarations exigés dans votre pays. nx8up n'est pas votre employeur ; rien dans ces conditions ne crée entre nous de relation de travail, de société ou de mandat.

Remboursements et litiges

Un financeur peut demander un remboursement lorsque le travail n'a pas été livré, ou l'a été de façon substantiellement différente de ce qui avait été accepté. Un créateur peut contester un refus qu'il estime de mauvaise foi. Les deux sont soumis à un administrateur, qui tranche au vu du dossier de la campagne ou de l'engagement — le brief, la soumission et vos échanges. Cette décision est définitive sur la plateforme. Les sommes déjà versées pour un travail accepté ne sont pas récupérées, sauf fraude établie.

Vos contenus

Vous restez propriétaire de tout ce que vous déposez ou remettez — votre profil, vos soumissions de deal, vos preuves de travail et vos retours. Nous n'y prétendons pas.

Pour faire fonctionner le service, vous accordez à nx8up une licence non exclusive, mondiale et gratuite d'héberger, stocker, reproduire et afficher ces contenus là où le produit en a besoin : montrer votre profil aux financeurs, montrer une soumission au sponsor ou au studio qui l'examine, et conserver la trace du travail réalisé. Cette licence dure aussi longtemps que nous conservons le contenu, pas davantage. Ce qu'un sponsor ou un studio peut faire du contenu que vous lui livrez relève séparément du brief que vous avez accepté, non de cette page.

Réputation, niveaux et paliers

La réputation, les niveaux et les paliers de testeur sont des signaux que nx8up calcule à partir de ce qui se passe sur la plateforme. Ils appartiennent à la plateforme, pas à vous : nous pouvons modifier leur mode de calcul, les recalculer ou les corriger lorsqu'ils ont été obtenus malhonnêtement. Ils ne constituent aucune promesse de travail, de revenu ou de positionnement futurs, et ne peuvent être ni cédés ni vendus.

Services connectés

nx8up dépend de services que nous n'exploitons pas — Clerk pour la connexion, Stripe pour l'argent, et Steam, YouTube et Twitch pour les statistiques de plateforme qui conditionnent et mesurent le travail. En connecter un revient à en accepter les conditions en plus des présentes, et signifie que nous ne lisons que les données que cette connexion nous ouvre. Lorsque l'un d'eux est indisponible ou modifie ce qu'il expose, certains signaux peuvent se dégrader ; nous n'inventerons pas de valeur pour combler le vide, et une exigence qui ne peut être évaluée échoue plutôt que d'être validée.

Suspension et fermeture du compte

Vous pouvez cesser d'utiliser nx8up et demander la fermeture de votre compte à tout moment ; le travail déjà financé ou accepté doit d'abord être soldé. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui manque à ces conditions, contre lequel nous sommes tenus d'agir, ou qui met en danger d'autres utilisateurs ou la plateforme. Lorsque le motif le permet, nous indiquerons ce qui s'est passé et vous laisserons répondre. Les obligations qui survivent au compte — sommes dues, licences déjà accordées et limites ci-dessous — lui survivent.

Ce que nous ne promettons pas

nx8up est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne promettons pas que la plateforme sera ininterrompue ou exempte d'erreurs, qu'une campagne ou un engagement attirera des candidats, qu'un créateur sera accepté, ni qu'un résultat particulier découlera du travail réalisé ici. Nous sommes une place de marché : nous ne contrôlons pas ce que font les autres utilisateurs et ne garantissons ni leur comportement, ni leurs contenus, ni la qualité de leur travail.

Limites de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nx8up n'est pas responsable des préjudices indirects, accessoires ou consécutifs — y compris perte de profit, d'audience ou d'opportunité — résultant de votre utilisation de la plateforme. Lorsque notre responsabilité est engagée, elle est limitée au total des frais que vous nous avez versés au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien ici n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement l'être.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre ces conditions à jour à mesure que le produit évolue. En cas de modification substantielle, nous en informerons via la plateforme avant son entrée en vigueur, et continuer à utiliser nx8up ensuite vaut acceptation lorsque la loi le permet. La version en vigueur est celle de cette page, à la date indiquée ci-dessus.

Droit applicable

Ces conditions, et tout litige qui en découle, sont régis par le droit de la juridiction dans laquelle nx8up opère, dont les tribunaux sont seuls compétents. Cette section est provisoire : l'entité exploitante et sa juridiction y seront nommées avant que ces conditions ne soient invoquées.